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金沙578772019年 8月内刊

时间:2019-08-30     【原创】


消防安全培训

8月6日,水沐·金水湾(西丰)亿丰店店长刘鑫,为全体员工培训消防安全知识。

增强员工的消防意识、提高员工的消防技能。

培训内容包括:灭火器的使用方法及注意事项、疏散人群的逃生路线演练、消防栓的使用等。


水沐·金水湾(铁岭)总店管理升级


8月,水沐·金水湾(铁岭)总店加强对内部的管理。

优秀员工参与到‘五检巡查’,互相学习互相监督。

鼓励两个班次保洁员互相学习清洁小妙招,节约成本的同时,卫生达标。

向保洁员学习.jpg

蔡总监为7月质检考核垫底部门所在的整个班次进行培训。

内容包括:公布7月质检考核各部门扣分项目及整改方法;

              强调每月公开质检考核的重要性;强调交接班后的工作内容。

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营销部

8月,营销部部长高娜,就电子商城及会员中心的工作召开了多次会议。

总结近期优惠券使用存在的问题及解决的方法;

针对不同人群,发券時的话术要有变化;

公布会员卡销售情况,重点表扬销售业绩好的员工。

营销会.jpg

营销部部长高娜与周围的幼儿园洽谈合作,为幼儿园的小朋友送福利。

各部门积极配合,利用休息时间发放优惠券,

为顾客送去福利的同时,也扩大了品牌效应。


后勤部 为企业的运营保驾护航

8月12日,水沐·金水湾(铁岭)总店后勤师傅为了不影响店内的正常运营,

在二楼活动室加班加点的赶制汗蒸凳。

深夜,主管、服务生、保洁员、助浴师与后勤师傅一起,

把制作好的材料从二楼抬到男浴桑拿房。大家累的汗流浃背。

经过大家共同努力,崭新的桑拿间呈现在了大家眼前。

第二天进店的男宾顾客眼前一亮,都在猜想一晚上的时间是怎么做到的。

8月,连续的雨天使得水沐·金水湾(铁岭)总店棚顶渗水,

导致三楼男卫生间的棚顶部分马赛克掉落。

副店长提议:坏了的棚顶用铝扣板填补。

后勤部部长张庆海,当即否定了这项提议,

并且保证后勤部会用最短的时间将棚顶恢复原状。

张庆海部长带领后勤师傅加班加点的维修,

恢复好棚顶之后,按照最早的定制设计图纸

将马赛克一颗一颗的粘上,恢复原有的图案。

不仅保证了整体的装修风格,还原顾客的体验环境,

也为公司节省了近千元的各项费用。

水沐·金水湾各店的维修师傅在日常工作中,积极配合运营部门。

只要有报修的马上第一时间进行处理,

不管是设施设备报修、还是更换水管电线,

无论什么样的维修难题,只要遇到后勤师傅都会迎刃而解,

为我们强大的后勤团队点赞。

特别表扬水沐·金水湾(西丰)亿丰店的员工吕炳春,

协助后勤师傅焊接地沟篦子,为公司节省了人工开销。

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食堂大扫除

8月14日,蔡总监带领两名保洁员与食堂阿姨一起,

水沐·金水湾(铁岭)总店的食堂进行大扫除。

从厨房餐具重新进行清洗并消毒,到厨房操作台彻底打扫,再到就餐环境的整理,

从里到外不放过任何一个死角卫生。

给员工创造一个干净、温馨的就餐环境,

让员工感受到家一般的舒适、温暖,提高员工就餐满意度。



成立法务部

8月16日,金沙57877董事长王辉与瀛和律师机构旗下专业法律服务品牌‘律伞’签订合作,成立了金沙57877的法务部。

8月30日,金沙57877部分管理层来到瀛和律师机构

参加‘律伞法律知识讲座第30期’的培训。

经过本次的培训,我们收获颇丰,

了解小微企业减税的优惠政策及申请方法,

学会了企业应该如何规避合同中的法律风险。

感谢‘律伞’的加入,能为金沙57877的发展助力,帮助我们更安全的成长


技师培训

8月,哈姆足道负责人白经理,对水沐·金水湾(铁岭)总店全体技师进行了手法培训。

用统一的手法、统一的服务用语、专业的态度,为顾客提供优质的服务。



培训常见问题的预防及其处理方法

8月,金沙57877培训员蔡东霞,到各店为员工培训“常见问题的预防及其处理方法”。

包括加强休息大厅夜间巡查,加强手机寄存箱的管理,避免顾客手机丢失等常见问题。


周务会 

水沐·金水湾各店,每周一统一召开周务会。

总结上周工作落实情况,安排本周工作重点。

会议上中层管理者提出日常管理时发现的问题及解决的合理化建议,

大家共同讨论,让公司的管理制度与时俱进。



翰林店 推出新的管理模式

8月,水沐·金水湾(昌图)翰林店推出新的管理模式—责任连带制。

机关工作人员参与到五检巡查中。调动管理层积极性,让大家承担起责任。

另一方面店长李贤顺,利用晨会着重检查仪容仪表、各岗位进行服务用语演练。

对规范性严格把关,以达标标准迎接每一位进店的客人。

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各店送福利 

水沐·金水湾(铁岭)总店推出了一款19元的优惠套券。

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水沐·金水湾(昌图)翰林店,投资近十万元,

更换休息大厅所有VOD电视设备,上万部电影等你观看。

几万元的投入,只是为了提高您的沐浴体验,

让您能有个舒适、良好的休息环境。

水沐·金水湾(西丰)亿丰店,

9月为了回馈会员,推出门票半价活动。

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9月开始,清朝皇宫采耳官传人--谭师傅,

将会到水沐·金水湾各店,

用专业精湛的采耳技术给您宫廷贵族般的享受!

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店长例会

8月20日,在金沙57877四楼召开店长例会。

各店店长分别阐述了近期对店内的管理及运营情况。

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营销部部长高娜公布水沐·金水湾(铁岭)总店线上商城的效果。

举例说明与其他商家联合搞活动的好处和具体方案。

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金沙57877董事长王辉,

根据水沐·金水湾(西丰)亿丰店的需求,

为店内重新规划组织架构图。

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公开质检

8月28日,由金沙57877质检部部长蔡东霞带队,

水沐·金水湾各店店长化身为质检员。

在巡检的过程中也相互学习各店的管理方法,

借鉴各店所长,共同进步。

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